PNO Ziektekosten biedt u een basisverzekering aan in de vorm van een restitutiepolis. Als zorgverzekeraar vinden wij het belangrijk dat u vrij bent om zélf te bepalen naar welke arts of naar welk ziekenhuis u wilt gaan. Bij een restitutiepolis is dat gewaarborgd. Binnen het restitutiemodel maken we met ziekenhuizen en zorgverleners prijs- en kwaliteitsafspraken. Eén van de voordelen daarvan is dat de zorgverlener zijn nota’s in de meeste gevallen rechtstreeks (electronisch) aan ons opstuurt. Voor u als verzekerde is dat prettig.

De voordelen van PNO Ziektekosten
Als u kiest voor PNO Ziektekosten biedt u dat meerdere voordelen. Wij zijn al meer dan 20 jaar dé ziektekostenverzekeraar zonder winstoogmerk voor de mediasector. De meest in het oog sprekende voordelen hebben we voor u samengevat:
- een goede service met persoonlijke aandacht;
- een complete dekking, met een keuze per gezinslid;
- een specifiek jongerenpakket;
- voor gratis meeverzekerde kinderen tot 18 jaar geldt de meest uitgebreide aanvullende verzekering
   van de ouders;
- vrijheid in de keuze van uw zorgverlener en eventueel persoonlijke begeleiding daarbij;
- bij een collectiviteit ontvangt u 8% korting op de premie voor de basisverzekering en 10% korting
  op de premie voor de aanvullende verzekering;
- bij wisseling van werkgever of bij pensionering blijft de korting op uw premie gegarandeerd;
- onvoorwaardelijke acceptatie bij een collectiviteit;
- op de vergelijkingssites kiesBeter.nl en Independer.nl de nummer één zorgverzekeraar in Nederland! Bij een onderzoek van de Consumentenbond komt PNO Ziektekosten als één na beste zorgverzekeraar uit de bus.
- score kiesBeter.nl 2009: een 8,8!

Premie
Wij richten ons, als verzekeraar zonder winstoogmerk, op het leveren van maximale kwaliteit en keuzevrijheid voor onze klanten tegen een aanvaardbare premie. Bij het vaststellen van de premie varen wij onze eigen koers. Wij zijn dan ook blij u te kunnen melden dan onze premies voor 2010 gemiddeld aanzienlijk minder stijgen dan bij andere Nederlandse zorgverzekeraars. De premie voor de basisverzekering, na verrekening van de collectiviteitskorting, stijgt namelijk met € 2,76 per jaar ( 0,26%) en die van de aanvullende verzekeringen met maximaal 2,6%. 
Als u niet kiest voor een vrijwillig eigen risico bedraagt de premie voor de basisverzekering van PNO Ziektekosten met 8% collectiviteitskorting € 90,16 per maand, en zonder collectiviteitskorting betaalt u € 98 per maand. U kunt deze maandpremies verlagen door te kiezen voor een vrijwillig eigen risico.
> Premies en collectiviteitskorting
> Bereken uw zorgpremie voor 2010

Aanvullende verzekeringen
U kunt de basisverzekering uitbreiden met aanvullende zorg- en tandartspakketten.

Vergoedingen in 2010
> De vergoedingen van PNO Ziektekosten in 2010

Kwaliteits- en prijsafspraken
Hierboven hebben wij al aangegeven dat u vrij bent in uw keuze voor een ziekenhuis, hulpverlener of een leverancier van hulpmiddelen. Wel is het zo dat PNO Ziektekosten samen met andere ziektekostenverzekeraars kwaliteits- en prijsafspraken heeft gemaakt in contracten met zorgverleners. De afgesproken prijzen zijn richtprijzen (prijzen die in Nederland als gebruikelijk worden gezien) die op de markt worden gehanteerd. Deze liggen vaak lager dan de prijzen, die worden gehanteerd als er geen contract is. Als u toch kiest voor de hulp van een niet gecontracteerd(e) ziekenhuis, hulpverlener of leverancier, en deze niet gecontracteerde instelling of hulpverlener brengt een hogere prijs in rekening dan die op de markt gebruikelijk is, dan kunnen wij de vergoeding beperken tot het marktconforme tarief. Wilt u weten of er sprake is van een gecontracteerde zorgverlener, wat wij als marktconform tarief hanteren en of er andere mogelijkheden zijn, dan kunt zich wenden tot het PNO ZorgServicebureau, T 0800 020 00 03.

Verzekeringsplicht
U bent verplicht om een basisverzekering af te sluiten als u:
- woont in Nederland, of
- woont in het buitenland, maar in Nederland verzekeringsplichtig bent.
Het is belangrijk dat u binnen vier maanden na het ontstaan van uw verzekeringsplicht een zorgverzekering afsluit.