De overheid bepaalt de voorwaarden voor de basisverzekering. Ook in 2010 heeft de overheid wijzigingen in het basispakket aangebracht. Hierbij gaat het onder meer om een verhoging van de vergoeding voor haarwerken en het vervallen van de persoonsgebonden budgetten in de geestelijke gezondheidszorg en hulpmiddelenzorg. Bovendien wordt het wettelijke eigen risico met € 10 verhoogd tot € 165 per kalenderjaar per premiebetalende verzekerde. Nieuw in 2010 is de samenwerking met een andere alarmcentrale. In plaats van met de ANWB zal in het vervolg zaken worden gedaan met Mondial Assistance.
Bij de alternatieve geneeswijzen is weer een aantal nieuwe beroepsverenigingen opgenomen.